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Aviso de privacidad

Última actualización: 2026

1. Responsable

El asesor titular de la cuenta es el responsable del tratamiento de los datos personales que captura en esta herramienta. La plataforma actúa únicamente como proveedor tecnológico (encargado) y procesa la información por cuenta y bajo instrucciones del asesor.

2. Datos que se tratan

Datos de identificación y contacto (nombre, fecha de nacimiento, entidad, teléfono, correo) y datos laborales o de seguridad social necesarios para el cálculo (semanas cotizadas, salarios, fechas de alta y baja). No se solicitan datos patrimoniales, financieros ni datos sensibles.

3. Finalidades

Calcular escenarios de pensión bajo la Ley 73, comparar alternativas de Modalidad 40, generar reportes para el cliente y dar seguimiento al expediente. No se usan los datos con fines de mercadotecnia ni se comparten con terceros con fines comerciales.

4. Constancia de semanas cotizadas

El archivo PDF que se carga para prellenar un expediente se procesa en el navegador del asesor. El documento no se sube ni se almacena en los servidores de la plataforma; únicamente se conservan los datos que el asesor decide guardar en el expediente.

5. Conservación y seguridad

La información se conserva mientras la cuenta del asesor esté activa o hasta que solicite su eliminación. Se aplican controles de acceso por usuario, cifrado en tránsito y aislamiento de datos entre asesores: ningún asesor puede consultar los expedientes de otro.

6. Derechos ARCO

El titular de los datos puede solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de su información, así como la revocación del consentimiento, dirigiéndose al asesor que le brinda el servicio.

7. Cambios

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.